CUIDADORES DE PESSOAS

SUPERVISÃO DA EQUIPE

Monitoramos continuamente a execução do contrato para garantir frequência e pontualidade e para continuamente coletar as demandas familiares e ajustar o atendimento conforme suas necessidades.

CUMPRIMENTO DE HORÁRIOS

A Star Care tem rígidos padrões de execução do atendimento e um claro Acordo de Nível de Serviço (ANS), com descontos caso não cumpramos o combinado. Por isso, você pode ficar tranquilo pois não terá sua programação pessoal atrapalhada por atrasos da equipe.

COBERTURA DE FALTAS

Imprevistos podem acontecer com todos. Mas com a Star Care você tem planos que garantem a reposição do profissional em poucas horas para você nunca ficar desamparado.

COORDENAÇÃO DO ATENDIMENTO

Procuramos olhar para o núcleo familiar e direcionar o atendimento para a melhor experiência possível. Cada lar é único e cada pessoa é única. Por isso nossa coordenação atua com orientação psicológica para entregar a melhor relação técnica x humana.

RELATÓRIOS DE ATENDIMENTO

A pessoa assistida tem todas as ações definidas no Plano de Atendimento documentadas em relatórios diários. Assim, a administração de medicamentos e rotinas de saúde são fielmente executadas. Além disso, caso o assistido esteja longe dos responsáveis, fazemos relatórios mais pessoais para que a família se sinta sempre próxima e bem cuidada.

FLEXIBILIDADE DE HORÁRIOS

Com a Star Care você não fica preso a horários legais de trabalho. Ajustamos a composição das equipes tanto quanto for necessária para entregar a carga horária que você realmente precise e sem pesar em seu orçamento.

SEGURANÇA NO LAR

Compartilhar a intimidade do seu lar não pode ser com qualquer um. A Star Care constrói uma relação prévia de confiança e estabelece altos padrões de comportamento para que você nunca sinta que há um estranho no seu ninho.

CUIDADORES BEM CUIDADOS

Quem não se cuida não pode cuidar do outro! O cuidador também é humano, tem suas necessidades e particularidades. Respeitamos e cuidamos dos nossos cuidadores para que eles estejam sempre bem e assim cuidem bem de toda a família.